1.5.00.Tổng quan & Khung quản lý
1.5.01.Phân loại WPV Type I–IV
1.5.02.Yếu tố nguy cơ
1.5.03.Under-reporting
1.5.04.Khung pháp lý VN (NĐ 90/2026)
1.5.05.Hậu quả sức khỏe nghề nghiệp
1.5.06.Đánh giá rủi ro WPV
1.5.07.Chương trình phòng ngừa 5 thành phần
1.5.08.Thiết kế môi trường an toàn
1.5.09.Quy trình ứng phó tức thời
1.5.10.Bạo lực ca đêm
1.5.11.De-escalation training
1.5.12.WPV Type III — Bắt nạt nội bộ
1.5.13.Hệ thống báo cáo sự cố
1.5.14.Hỗ trợ tâm lý sau sự cố
1.5.15.Trách nhiệm pháp lý lãnh đạo
1.5.16.Chính sách Zero Tolerance
1.5.17.Dấu hiệu cảnh báo sớm (STAMP)
1.5.18.Case study cấp cứu ca đêm
1.5.19.KPI đo lường hiệu quả