Phát hiện Sớm Kiệt sức Nghề nghiệp (Burnout): Công cụ Maslach và Ứng dụng tại Cơ sở Y tế
Kiệt sức nghề nghiệp (burnout) đã được WHO đưa vào ICD-11 (phiên bản 2022) như một "hiện tượng nghề nghiệp" (occupational phenomenon), mã Z73.0 — không phải bệnh lý y khoa, nhưng là tình trạng sức khỏe nghề nghiệp cần được nhận diện và quản lý. Định nghĩa theo ICD-11 nhấn mạnh ba chiều: kiệt sức năng lượng, tăng khoảng cách tâm lý với công việc (cynicism), và giảm hiệu quả chuyên môn.
NVYT — đặc biệt bác sĩ và điều dưỡng — có tỷ lệ burnout cao nhất trong các ngành nghề. Nghiên cứu toàn cầu (Medscape 2023) cho thấy hơn 50% bác sĩ tại nhiều quốc gia báo cáo triệu chứng burnout. Burnout không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe cá nhân mà còn liên quan trực tiếp đến sai sót y khoa, chất lượng chăm sóc, và tỷ lệ nhân viên rời bỏ nghề.